수집하는 정보
- 계정 정보. 이름과 이메일. Google 또는 Apple로 로그인하면 프로필 사진 같은 정보가 추가됩니다. 대부분은 Google, Apple 또는 이메일 일회용 코드로 로그인합니다. 비밀번호는 선택 사항이며 해시로만 저장되거나 저장되지 않습니다.
- 구독 및 결제 정보. 플랜, 구독 상태, 거래 기록. Stripe 또는 Apple이 결제를 처리하며, 전체 카드 번호를 받거나 저장하지 않습니다.
- 제공하는 콘텐츠. 업로드한 오디오, 에피소드에 대한 질문, 클립과 노트, 팔로우하거나 저장한 팟캐스트와 에피소드.
- 사용 정보. 요약한 팟캐스트, 생성된 요약, 설정, 사용한 기능.
- 기기 및 로그 정보. IP 주소, 브라우저 종류, 운영체제와 앱 버전, 요청 시각. 서비스 운영, 보안, 문제 해결에 사용합니다.
- 쿠키 및 분석 정보. 당사 웹사이트의 쿠키로 수집됩니다. 쿠키 및 분석을 참고하세요.
- 공개 팟캐스트 오디오. 공개 에피소드의 오디오에 잠시 접근해 스크립트와 요약을 만들 수 있습니다. 원본 오디오 사본은 보관하지 않지만 스크립트와 생성 결과는 보관할 수 있습니다.
- 업로드한 오디오. 스크립트와 관련 기능을 제공하기 위해 저장됩니다. 계정에서 이 파일을 삭제할 수 있습니다.
정보 이용 방법
- 서비스를 제공, 유지, 개선합니다.
- 스크립트, 요약, 답변을 생성하고 제공합니다.
- 결제를 처리하고 구독을 관리합니다.
- 공지와 알림을 보냅니다.
- 사용 추세를 파악해 서비스를 개선합니다.
- 보안을 보호하고 남용을 방지합니다.
- 법적 의무를 이행하고 서비스 약관을 집행합니다.
개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
정보를 공유하는 대상
서비스를 제공·개선하고, 법을 준수하며, 권리와 안전을 보호하기 위해서만 정보를 공유합니다.
| 대상 | 이유 |
|---|---|
| AI 모델 및 컴퓨팅 제공업체: Runpod, Google Gemini, OpenAI | 오디오, 스크립트, 질문 처리 |
| 클라우드 호스팅: Vercel, Cloudflare | 데이터 호스팅, 저장, 전달 |
| 인증: Supabase, 선택한 경우 Google 또는 Apple | 신원 확인 및 로그인 관리 |
| 결제: Stripe, Apple | 결제와 청구 처리 |
| 분석 및 피드백: Google Analytics, Microsoft Clarity, Tally | 웹사이트 사용 파악과 제출한 피드백 수집 |
| 이메일: Google | Podwise 이메일 발송 |
| 연결한 AI 어시스턴트 | 사용한 도구의 결과 수신 |
| 연결한 앱 | Podwise에 전송이나 내보내기를 요청할 때 콘텐츠 수신 |
| 당국 및 기타 | 법이 요구하거나 권리와 안전을 보호할 때 |
쿠키 및 분석
- 필수 쿠키는 로그인 상태를 유지하고 설정을 기억합니다.
- Google Analytics와 Microsoft Clarity는 조회한 페이지, 클릭, 스크롤, 기기와 브라우저 종류, IP 주소로 추정한 대략적 위치를 기록합니다. 동의한 후에만 로드되고 쿠키를 설정합니다.
- 파트너 추천 링크로 방문한 경우 추천 쿠키가 최대 30일간 유지되어 파트너에게 구독 실적이 인정됩니다.
- 쿠키 배너에서 분석을 수락하거나 거부하고, 푸터의 쿠키 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다. 동의를 철회하면 해당 도구가 중지되고 쿠키가 삭제됩니다.
- 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제하거나, Google Analytics 옵트아웃 부가 기능을 사용할 수도 있습니다.
- 분석을 거부해도 서비스 작동에는 영향이 없습니다.
- 이 분석 도구는 당사 웹사이트에서만 작동하며 AI 어시스턴트 연동에서는 작동하지 않습니다.
AI 어시스턴트 연동
- ChatGPT 플러그인 또는 MCP 서버에 로그인하고 접근을 명시적으로 승인해 연결합니다.
- 연동은 비밀번호, 일회용 코드, API 키, 카드 정보를 절대 요구하지 않습니다.
- 당사가 받는 것은 어시스턴트가 Podwise 도구로 보낸 내용뿐입니다. 검색어, 언급한 팟캐스트나 에피소드, 질문, 만들 클립, 선택한 업로드 등입니다. 대화의 나머지는 받지 않습니다.
- 이 입력은 작업 수행, 결과 반환, 계정 업데이트에만 사용하며 광고나 행동 프로파일링에는 절대 사용하지 않습니다.
- 결과에는 계정 콘텐츠와 관련 공개 팟캐스트 콘텐츠가 포함되며, 어시스턴트 제공자는 자체 정책에 따라 처리합니다.
- 연동으로 저장한 콘텐츠는 직접 추가한 콘텐츠와 같은 보관 규칙을 따릅니다.
- 어시스턴트 설정에서 언제든 연결을 끊어 접근을 취소할 수 있습니다.
- 카드 정보, 건강 정보, 정부 발급 신분증, 비밀번호 또는 기타 비밀을 연동으로 보내지 마세요. Podwise는 필요하지 않습니다.
데이터 보관
| 데이터 | 보관 기간 |
|---|---|
| 계정, 구독, 콘텐츠 및 사용 정보 | 계정이 존재하는 동안. 계정 삭제 시 영구 삭제 |
| 업로드한 오디오 | 업로드 후 180일 이내 자동 삭제, 직접 삭제하면 더 빠름 |
| 원본 공개 팟캐스트 오디오 | 보관하지 않음 |
| 스크립트 및 생성 결과 | 보관할 수 있음. 개인정보가 아님 |
| 추천 쿠키 | 30일 |
| Google Analytics 쿠키 | 최대 2년, 동의를 철회하거나 삭제하지 않는 한 |
| Microsoft Clarity 쿠키 | 최대 1년, 동의를 철회하거나 삭제하지 않는 한 |
| 결제 처리업체가 보관하는 거래 기록 | 금융 및 세법이 요구하는 기간, 각자의 정책에 따름 |
선택 사항
- 언제든 계정 정보에 접근하고 다운로드하고 삭제하거나 계정을 비활성화할 수 있습니다. 도움이 필요하면 이메일을 보내세요.
- 업로드한 오디오를 삭제해 서비스에서 제거합니다.
- 각 이메일의 링크로 알림 이메일 구독을 취소합니다.
- 분석 쿠키를 수락하거나 거부하고, 나중에 선택을 변경하고, 쿠키를 차단하거나 삭제합니다.
- 어시스턴트 설정에서 AI 어시스턴트 연동을 끊습니다.
- 로그인 방식을 선택하세요. 비밀번호는 필요하지 않습니다.
팟캐스트 소유자 요청
팟캐스트 소유자와 권한을 위임받은 대리인은 특정 팟캐스트나 에피소드의 처리를 중단해 달라고 요청할 수 있습니다. support@podwise.ai로 이메일을 보내고 팟캐스트나 에피소드를 명시하세요. 제한을 적용하기 전에 권한을 확인하는 정보를 요청할 수 있습니다.
보안에 대한 약속
적절한 기술적·조직적 조치를 사용하고, 데이터를 보호된 시설에 저장하며, 전송 중 데이터를 암호화합니다. 어떤 전송 방식도 완전히 안전하지 않으므로 당사로 전송된 모든 정보의 안전을 보장할 수 없습니다.
이 정책의 변경
법을 준수하고 서비스 개선을 반영하기 위해 이 정책을 업데이트할 수 있습니다. 때때로 확인해 주세요.
문의하기
이 정책이나 데이터 처리 방식에 대한 질문: support@podwise.ai.