Informations que nous collectons
- Informations de compte. Votre nom et votre adresse e-mail. La connexion avec Google ou Apple ajoute des détails de profil comme votre photo. La plupart des gens se connectent avec Google, Apple ou un code à usage unique envoyé par e-mail ; le mot de passe est facultatif et n'est stocké que sous forme de hachage, ou pas du tout.
- Informations d'abonnement et de paiement. Votre offre, l'état de votre abonnement et les enregistrements de transaction. Stripe ou Apple traite les paiements ; nous ne recevons ni ne stockons les numéros de carte complets.
- Contenu que vous fournissez. L'audio que vous importez, les questions que vous posez sur les épisodes, les extraits et notes, et les podcasts et épisodes que vous suivez ou enregistrez.
- Informations d'utilisation. Les podcasts que vous résumez, les résumés générés, vos préférences et les fonctionnalités que vous utilisez.
- Informations sur l'appareil et les journaux. L'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les versions de l'application, ainsi que l'heure des requêtes, utilisés pour exploiter, sécuriser et dépanner les Services.
- Informations de cookies et d'analyse. Collectées via des cookies sur nos sites ; voir Cookies et analyses.
- Audio public de podcast. Nous pouvons accéder brièvement à l'audio d'un épisode public pour créer sa transcription et son résumé. Nous ne conservons aucune copie de l'audio original, mais pouvons conserver les transcriptions et les résultats générés.
- Audio importé. Stocké pour fournir la transcription et les fonctionnalités associées. Vous pouvez supprimer ces fichiers depuis votre compte.
Comment nous utilisons les informations
- Fournir, maintenir et améliorer les Services.
- Créer et fournir des transcriptions, des résumés et des réponses.
- Traiter les paiements et gérer les abonnements.
- Envoyer des annonces et des notifications.
- Comprendre les tendances d'utilisation afin d'améliorer les Services.
- Protéger la sécurité et prévenir les abus.
- Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos Conditions d'utilisation.
Nous ne vendons pas d'informations personnelles à des tiers.
Avec qui nous partageons les informations
Nous ne partageons des informations que pour fournir et améliorer les Services, respecter la loi et protéger les droits et la sécurité.
| Qui | Pourquoi |
|---|---|
| Fournisseurs de modèles IA et de calcul : Runpod, Google Gemini, OpenAI | Traiter l'audio, les transcriptions et les questions |
| Hébergement cloud : Vercel, Cloudflare | Héberger, stocker et livrer les données |
| Authentification : Supabase, et Google ou Apple si vous les choisissez | Vérifier votre identité et gérer la connexion |
| Paiements : Stripe, Apple | Traiter les paiements et la facturation |
| Analyse et retours : Google Analytics, Microsoft Clarity, Tally | Comprendre l'usage du site et recueillir vos retours |
| E-mail : Google | Envoyer les e-mails de Podwise |
| Assistants IA que vous connectez | Recevoir les résultats des outils que vous utilisez |
| Applications que vous connectez | Recevoir du contenu lorsque vous demandez à Podwise de l'envoyer ou de l'exporter |
| Autorités et autres | Lorsque la loi l'exige, ou pour protéger les droits et la sécurité |
Cookies et analyses
- Les cookies essentiels vous gardent connecté et mémorisent vos préférences.
- Google Analytics et Microsoft Clarity enregistrent les pages vues, les clics, le défilement, le type d'appareil et de navigateur, et la localisation approximative déduite de votre adresse IP. Ils ne se chargent et ne déposent des cookies qu'après votre consentement.
- Si vous arrivez via un lien de parrainage d'un partenaire, un cookie de parrainage dure jusqu'à 30 jours afin que le partenaire soit crédité d'un abonnement.
- Acceptez ou refusez les analyses dans la bannière cookies, et changez votre choix à tout moment via Préférences cookies dans le pied de page. Retirer votre consentement arrête ces outils et supprime leurs cookies.
- Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies dans votre navigateur, ou utiliser le module de désactivation de Google Analytics.
- Refuser les analyses n'affecte pas le fonctionnement des Services.
- Ces outils d'analyse ne fonctionnent que sur nos sites, pas dans les intégrations d'assistants IA.
Intégrations d'assistants IA
- Vous vous connectez via le plugin ChatGPT ou le serveur MCP en vous identifiant et en autorisant explicitement l'accès.
- L'intégration ne demande jamais de mots de passe, codes à usage unique, clés API ou coordonnées bancaires.
- Nous ne recevons que ce que l'assistant envoie à un outil Podwise, comme les termes de recherche, les podcasts ou épisodes auxquels vous faites référence, vos questions, les extraits à créer et les imports que vous choisissez. Nous ne recevons pas le reste de la conversation.
- Nous utilisons ces entrées uniquement pour exécuter l'action, renvoyer les résultats et mettre à jour votre compte, jamais pour la publicité ou le profilage comportemental.
- Les résultats incluent le contenu de votre compte et le contenu public pertinent des podcasts ; le fournisseur de l'assistant les traite ensuite selon sa propre politique.
- Le contenu enregistré via une intégration suit les mêmes règles de conservation que le contenu que vous ajoutez directement.
- Déconnectez-vous à tout moment dans les paramètres de l'assistant pour révoquer l'accès.
- N'envoyez pas de coordonnées bancaires, d'informations de santé, de pièces d'identité, de mots de passe ou d'autres secrets via une intégration ; Podwise n'en a pas besoin.
Conservation des données
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Informations de compte, d'abonnement, de contenu et d'utilisation | Tant que votre compte existe ; supprimées définitivement à la suppression du compte |
| Audio importé | Supprimé automatiquement sous 180 jours après l'import, ou plus tôt si vous le supprimez |
| Audio public original du podcast | Non conservé |
| Transcriptions et résultats générés | Peuvent être conservés ; ce ne sont pas des informations personnelles |
| Cookie de parrainage | 30 jours |
| Cookies Google Analytics | Jusqu'à 2 ans, sauf retrait du consentement ou suppression |
| Cookies Microsoft Clarity | Jusqu'à 1 an, sauf retrait du consentement ou suppression |
| Enregistrements de transaction détenus par les processeurs de paiement | Selon les lois financières et fiscales, et leurs propres politiques |
Vos choix
- Accédez, téléchargez et supprimez les informations de votre compte à tout moment, ou faites désactiver votre compte. Écrivez-nous si vous avez besoin d'aide.
- Supprimez l'audio importé pour le retirer des Services.
- Désabonnez-vous des e-mails de notification via le lien présent dans chaque e-mail.
- Acceptez ou refusez les cookies d'analyse, changez votre choix plus tard, et bloquez ou supprimez les cookies.
- Déconnectez les intégrations d'assistants IA dans les paramètres de l'assistant.
- Choisissez votre mode de connexion ; un mot de passe n'est pas requis.
Demandes des propriétaires de podcasts
Les propriétaires de podcasts et leurs représentants autorisés peuvent nous demander d'arrêter le traitement d'un podcast ou d'épisodes précis. Écrivez à support@podwise.ai en indiquant le podcast ou les épisodes ; nous pouvons demander des informations confirmant votre autorité avant d'appliquer la restriction.
Notre engagement en matière de sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, stockons les données dans des installations sécurisées et chiffrons les données en transit. Aucune méthode de transmission n'est totalement sûre ; nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité de toutes les informations qui nous sont envoyées.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour respecter la loi et refléter les améliorations des Services. Veuillez la consulter de temps à autre.
Nous contacter
Des questions sur cette politique ou nos pratiques en matière de données : support@podwise.ai.