隱私權政策

我們蒐集的資訊

• 帳戶資訊。 你的姓名與電子郵件。使用 Google 或 Apple 登入會加入大頭貼等個人資料。大多數人使用 Google、Apple 或電子郵件一次性驗證碼登入；密碼為選用，僅以雜湊形式儲存，或完全不儲存。
• 訂閱與付款資訊。 你的方案、訂閱狀態與交易記錄。Stripe 或 Apple 處理付款；我們不會收到或儲存完整卡號。
• 你提供的內容。 你上傳的音訊、對節目提出的問題、片段與筆記，以及你追蹤或儲存的播客與單集。
• 使用資訊。 你摘要的播客、產生的摘要、你的偏好，以及你使用的功能。
• 裝置與記錄資訊。 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統與應用程式版本，以及請求時間，用於執行、保護服務與排解問題。
• Cookie 與分析資訊。 透過我們網站上的 Cookie 蒐集；見「Cookie 與分析」。
• 公開播客音訊。 我們可能短暫存取公開單集的音訊，以產生逐字稿與摘要。我們不保留原始音訊的副本，但可能保留逐字稿與產生結果。
• 上傳的音訊。 為提供逐字稿及相關功能而儲存。你可以在帳戶中刪除這些檔案。

我們如何使用資訊

• 提供、維護與改善服務。
• 建立並交付逐字稿、摘要與答案。
• 處理付款並管理訂閱。
• 發送公告與通知。
• 了解使用趨勢，以便改善服務。
• 保護安全並防止濫用。
• 履行法律義務並執行我們的服務條款。

我們不會向第三方出售個人資訊。

我們與誰分享資訊

我們僅為提供與改善服務、遵守法律，以及保護權利與安全而分享資訊。

Cookie 與分析

• 必要 Cookie 讓你保持登入並記住你的偏好。
• Google Analytics 與 Microsoft Clarity 記錄瀏覽的頁面、點擊、捲動、裝置與瀏覽器類型，以及依 IP 位址推斷的大致位置。它們只在你同意後才載入並設定 Cookie。
• 如果你透過合作夥伴的推薦連結造訪，推薦 Cookie 最長保留 30 天，以便為訂閱向合作夥伴計功。
• 在 Cookie 橫幅中接受或拒絕分析，並隨時透過頁尾的「Cookie 偏好」變更選擇。撤回同意會停止這些工具並移除其 Cookie。
• 你也可以在瀏覽器中封鎖或刪除 Cookie，或使用 Google Analytics 退出外掛。
• 拒絕分析不會影響服務的運作方式。
• 這些分析工具只在我們網站上執行，不在 AI 助理整合中執行。

AI 助理整合

• 你透過登入並明確授權，使用 ChatGPT 外掛或 MCP server 連接。
• 整合絕不會要求密碼、一次性驗證碼、API 金鑰或卡號。
• 我們只會收到助理傳送給 Podwise 工具的內容，例如搜尋詞、你提到的播客或單集、你的問題、要建立的片段，以及你選擇上傳的檔案。我們不會收到對話的其餘部分。
• 我們僅將這些輸入用於執行操作、回傳結果與更新你的帳戶，絕不用於廣告或行為剖析。
• 結果包含你的帳戶內容與相關公開播客內容；助理提供者隨後依其自身政策處理。
• 透過整合儲存的內容遵循與你直接加入的內容相同的保留規則。
• 隨時在助理設定中斷開以撤銷存取。
• 不要透過整合傳送卡號、健康資訊、政府證件、密碼或其他機密；Podwise 不需要這些。

資料保留

你的選擇

• 隨時存取、下載與刪除你的帳戶資訊，或停用帳戶。需要協助請寄電子郵件給我們。
• 刪除上傳的音訊，將其從服務中移除。
• 透過每封電子郵件中的連結取消訂閱通知郵件。
• 接受或拒絕分析 Cookie，之後變更選擇，並封鎖或刪除 Cookie。
• 在助理設定中斷開 AI 助理整合。
• 選擇登入方式；不要求密碼。

播客所有者請求

播客所有者及其授權代表可以要求我們停止處理某個播客或特定單集。請寄電子郵件至 support@podwise.ai 並註明播客或單集；在套用限制前，我們可能會要求提供確認你授權的資訊。

我們對安全的承諾

我們採用適當的技術與組織措施，將資料儲存在受保護的設施中，並在傳輸過程中加密。沒有任何傳輸方式是完全安全的，因此我們無法保證傳送給我們的所有資訊的安全。

本政策的變更

我們可能會更新本政策以遵守法律並反映服務的改善。請不時查看。

聯絡我們

對本政策或我們的資料實務有疑問：support@podwise.ai。