我们收集的信息
- 账户信息。 你的姓名和邮箱。使用 Google 或 Apple 登录会增加头像等资料。大多数人使用 Google、Apple 或邮箱一次性验证码登录；密码是可选的，仅以哈希形式存储，或根本不存储。
- 订阅与支付信息。 你的计划、订阅状态和交易记录。Stripe 或 Apple 处理支付；我们不会收到或存储完整卡号。
- 你提供的内容。 你上传的音频、对节目提出的问题、片段和笔记，以及你关注或保存的播客和单集。
- 使用信息。 你总结的播客、生成的摘要、你的偏好以及你使用的功能。
- 设备与日志信息。 IP 地址、浏览器类型、操作系统和应用版本，以及请求时间，用于运行、保护服务和排查问题。
- Cookie 与分析信息。 通过我们网站上的 Cookie 收集；见「Cookie 与分析」。
- 公开播客音频。 我们可能会短暂访问公开单集的音频，以生成转录和摘要。我们不保留原始音频的副本，但可能保留转录和生成结果。
- 上传的音频。 为提供转录和相关功能而存储。你可以在账户中删除这些文件。
我们如何使用信息
- 提供、维护和改进服务。
- 创建并交付转录、摘要和答案。
- 处理支付并管理订阅。
- 发送公告和通知。
- 了解使用趋势，以便改进服务。
- 保护安全并防止滥用。
- 履行法律义务并执行我们的服务条款。
我们不会向第三方出售个人信息。
我们与谁共享信息
我们仅为提供和改进服务、遵守法律以及保护权利和安全而共享信息。
| 对象 | 原因 |
|---|---|
| AI 模型与算力提供商：Runpod、Google Gemini、OpenAI | 处理音频、转录和问题 |
| 云托管：Vercel、Cloudflare | 托管、存储和交付数据 |
| 身份验证：Supabase，以及你选择的 Google 或 Apple | 验证你的身份并管理登录 |
| 支付：Stripe、Apple | 处理支付和账单 |
| 分析与反馈：Google Analytics、Microsoft Clarity、Tally | 了解网站使用情况并收集你提交的反馈 |
| 邮件：Google | 发送来自 Podwise 的邮件 |
| 你连接的 AI 助手 | 接收你所使用工具的结果 |
| 你连接的应用 | 当你要求 Podwise 发送或导出内容时接收内容 |
| 主管机关及其他 | 法律要求时，或为保护权利和安全 |
Cookie 与分析
- 必要 Cookie 让你保持登录并记住你的偏好。
- Google Analytics 和 Microsoft Clarity 记录浏览的页面、点击、滚动、设备和浏览器类型，以及根据 IP 地址推断的大致位置。它们只在你同意后才加载并设置 Cookie。
- 如果你通过合作伙伴的推荐链接访问，推荐 Cookie 最长保留 30 天，以便为订阅向合作伙伴记功。
- 在 Cookie 横幅中接受或拒绝分析，并随时通过页脚的「Cookie 偏好」更改选择。撤回同意会停止这些工具并删除其 Cookie。
- 你也可以在浏览器中阻止或删除 Cookie，或使用 Google Analytics 退出插件。
- 拒绝分析不会影响服务的工作方式。
- 这些分析工具只在我们网站上运行，不在 AI 助手集成中运行。
AI 助手集成
- 你通过登录并明确授权，使用 ChatGPT 插件或 MCP server 连接。
- 集成绝不会索要密码、一次性验证码、API 密钥或卡号。
- 我们只收到助手发送给 Podwise 工具的内容，例如搜索词、你提到的播客或单集、你的问题、要创建的片段以及你选择上传的文件。我们不会收到对话的其余部分。
- 我们仅将这些输入用于执行操作、返回结果和更新你的账户，绝不用于广告或行为画像。
- 结果包含你的账户内容和相关公开播客内容；助手提供方随后按其自身政策处理这些内容。
- 通过集成保存的内容遵循与你直接添加的内容相同的保留规则。
- 随时在助手设置中断开以撤销访问。
- 不要通过集成发送卡号、健康信息、政府证件、密码或其他机密；Podwise 不需要这些。
数据保留
| 数据 | 保留时长 |
|---|---|
| 账户、订阅、内容和用量信息 | 账户存在期间；删除账户时永久删除 |
| 上传的音频 | 上传后 180 天内自动删除；你主动删除会更早 |
| 原始公开播客音频 | 不保留 |
| 转录和生成结果 | 可能保留；它们不是个人信息 |
| 推荐 Cookie | 30 天 |
| Google Analytics Cookie | 最长 2 年，除非你撤回同意或删除 |
| Microsoft Clarity Cookie | 最长 1 年，除非你撤回同意或删除 |
| 支付处理方持有的交易记录 | 按金融和税务法律要求，依其自身政策 |
你的选择
- 随时访问、下载和删除你的账户信息，或停用账户。需要帮助请发邮件给我们。
- 删除上传的音频，将其从服务中移除。
- 通过每封邮件中的链接退订通知邮件。
- 接受或拒绝分析 Cookie，之后更改选择，并阻止或删除 Cookie。
- 在助手设置中断开 AI 助手集成。
- 选择登录方式；不要求密码。
播客所有者请求
播客所有者及其授权代表可以要求我们停止处理某个播客或特定单集。请发送邮件至 support@podwise.ai 并注明播客或单集；在应用限制前，我们可能会要求提供确认你授权的信息。
我们对安全的承诺
我们采用适当的技术和组织措施，将数据存储在受保护的设施中，并在传输过程中加密。没有任何传输方式是完全安全的，因此我们无法保证发送给我们的所有信息的安全。
本政策的变更
我们可能会更新本政策以遵守法律并反映服务的改进。请不时查看。
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