退款资格
Podwise 在两种情况下提供 7 天退款窗口:
1
一次性付款计划
在 Podwise 网站购买。如果你在计划期间使用 AI 处理不超过 5 次,可在购买后 7 天内申请退款。
2
意外自动续订
如果你不再使用 Podwise、忘记取消,且在续订的计费周期内没有使用任何额度,可在续订扣费后 7 天内申请退款。
除此之外,循环订阅在付款后不再覆盖。付费计划可能以 7 天免费试用开始;如果不想继续,请在结束前取消。
如何申请退款
- 发送邮件至 support@podwise.ai。
- 邮件主题使用 退款申请。
- 附上账户邮箱、购买详情和简短原因。
- 我们会审核每个请求,并在 3–5 个工作日内回复。
请注意
- 退款将退回原支付方式。
- 退款可能需要 5–10 个工作日才会出现在你的账单上,具体取决于你的银行或支付提供商。
- 我们可能会拒绝不符合资格条件的请求。