退款資格
Podwise 在兩種情況下提供 7 天退款窗口:
1
一次性付款方案
在 Podwise 網站購買。如果你在方案期間使用 AI 處理不超過 5 次,可在購買後 7 天內申請退款。
2
意外自動續訂
如果你不再使用 Podwise、忘記取消,且在續訂的計費週期內沒有使用任何額度,可在續訂扣款後 7 天內申請退款。
除此之外,循環訂閱在付款後不再涵蓋。付費方案可能以 7 天免費試用開始;如果不想繼續,請在結束前取消。
如何申請退款
- 寄電子郵件至 support@podwise.ai。
- 電子郵件主旨使用 退款申請。
- 附上帳戶電子郵件、購買詳情與簡短原因。
- 我們會審核每個請求,並在 3–5 個工作天內回覆。
請注意
- 退款將退回原支付方式。
- 退款可能需要 5–10 個工作天才會出現在你的帳單上,取決於你的銀行或支付提供者。
- 我們可能會拒絕不符合資格條件的請求。